تقاسم قصتك

صياغة عنوان ناجح "لإنساني" الخاصّ بك قد يبدو أمراً بسيطاً، لكنه في الواقع ليس بتلك السهولة. فالأمر أشبه ما يكون باختيار عنوان مناسب لكتابك المفضّل! عنوانك في إنساني يجب أن يكون مميزاً ذا رابط وثيق بحملتك، جاذبا الانتباهَ لقصّتك. الهدف من عنوان الحملة هو لفت انتباه الداعمين حتى يقعَ اختيارُهم على حملتك، ولذلك وضعنا بين يديك قائمة من الأفكار لمساعدتك في إنشاء عنوانك في إنساني باحترافية تامة:

هل يجب احتواء عنوان حملتك لاسم المستفيد من الحملة؟

أول المساندين لك سيكونون مَن هم حولك من الأصدقاء والعائلة، ولهذا ينبغي لك أن تشارك حملتك في "إنساني" على مواقع التواصل الإجتماعي مثل الفيسبوك.. إن لم تكن تتوفر على حساب في مواقع التواصل، قم بالطلب من صديق مقرب أو أحد أفراد عائلتك أن يشارك رابط قصتك على حساباته الخاصّة. عندما تنشر على مواقع التواصل الاجتماعي، قم بإرفاق معلومات إضافية مع رابط حملتك: اشرح لماذا "إنساني" تعني لك الكثير، وعبّر بمشاعر صادقة عن كيف سيكون امتنانك في حال حصولك على الدعم، أحسس قرائك بأن كلامك نابع من القلب ليؤثر في القلوب. بمشاركتك " إنساني" على الفيسبوك ستزيد من فرص الحصول على تبرع بنسبة 300%. لا تنسوا! بعد نشر حملتكم بنجاح، يمكنكم أن تطلبو من المقربين منكم مشاركة ونشر حملتكم في حساباتهم وبين معارفهم.

هل استخدمت لغة تفاعلية؟

حملتك يجب أن تكون داعية للتفاعل، إنَّ استخدام لغةٍ قوية يكسب حملتك أهمية عند المتبرعين. فمن أجل ذلك، يجب أن يكون عنوانك جذّاباً للانتباه، متميزا بين عناوين أخبار أصدقائك بمواقع التواصل.

هل تأكدت من السلامة اللغوية للعنوان؟

أخيراً وليس آخراً، لا تنس أن تقرأ عنوان إنساني الخاص بك بتأنٍ. فالعنوان هو الجزء الأهم الذي يعطي الانطباع الأول عن حملتك للمتبرعين والداعمين. كما يمكنك إضافة بعض علامات التعجب لإضافة عنصر الإثارة. عندما تتأكد من توفر جميع النقاط السابقة، فإن ذلك يعني بأن عنوان إنساني الخاص بك جذّاب وملهم للمتبرعين بأن يكونوا أكثر سخاءً.

الهدف الناجح هو الهدف الواقعي. إن اختيار الهدف هو أول خطوة من أجل إنشاء حملة إنساني الخاصة بك بنجاح. فعندما تقوم باختيار الهدف، من المهم جدّا أن تتأكد أن هدف الحملة يغطي مقدار الحاجة بشكل معقول وأنه من الممكن تحقيقه في نفس الوقت، وهذا ما سيجعل المتبرعين يشعرون بأهمية وقيمة تبرعاتهم. لذلك فإن إنشاء هدف ذكي سيساعدك في إبراز حملتك و سيساعدك من الاقتراب نحو هدفك. ماذا لو وضعت قيمة أكبر مما يستطيع الداعمين المساهمة فيه؟ بالطبع قد تشعر أن مليون دولار من الممكن أن تستخدم استخداما جيدا، ولكن وضع هدف بهذا الحجم، قد يربك الداعمين حيث أنهم قد يشعرون أن تبرعهم بخمسة دولارات لن يؤثر كثيرا، لذلك إذا كان هدفك أكبر بكثير مما تتوقعه من معارفك وأقربائك، فمن الأفضل لك أن تركز على جزء صغير من هدفك العام وتضعه كهدفٍ لحملتك.

واقعي

لقد قامت إنساني بتيسير متابعة تقدم الحملة عن كثب، ففي كل مرة تحصل فيها على تبرعٍ لصالح حملتك، سترتفع قيمة ما حصلت عليه في الحال، و سيتضح لك مدى اقترابك من تحقيق هدفك، كما أن ذلك مهم أيضاً من أجل الداعمين، حيث ييسر لهم رؤية مدى تأثيرهم على حملتك.

دقيق

أنشئ لائحة تحوي جميع التكاليف الحالية والمستقبلية، كلما كانت القائمة أكثر دقة كلما كان ذلك أفضل. إضافة: تأكد من إضافة الرسوم الإدارية لمنصّة "إنساني" لهذه اللائحة.

محدد

لقد قامت إنساني بتيسير متابعة تقدم الحملة عن كثب. ففي كل مرة تحصل فيها على تبرعٍ ما سترتفع قيمة ما حصلت عليه في الحال وسيتبين لك مدى اقترابك من تحقيق هدفك. كما أن ذلك مهم أيضاً من أجل أن يتيسر على الداعمين رؤية تأثيرهم على حملتك.

يمكن تحقيقه

عند اختيارك للهدف ضع في حسبانك البيئة المحيطة بك. فعند البدء بالحملة، أغلب التبرعات ستكون ممن هم حولك من الأهل والأصدقاء، لذلك يتوجب عليك مراعاة مستواهم المادي. قم بإنشاء قائمة بكل أفراد عائلتك وأصدقائك الذين تنوي مشاركة حملتك معهم، و ضع توقعات لقيمة تبرعهم. لا تقلق إذا لم يتمكن معارفك من دعمك مادياً، فيمكنهم أيضا مساعدتك بنشر حملتك على الإنترنت، بعدما تنتهي من وضع التوقعات التقريبية، عليك اختيار هدف يوازن بين التكاليف المتوقعة والمستوى المادي للمحيطين بك.

مؤقت بزمن محدد

أكثر الحملات نجاحا على "إنساني" هي تلك التي توحي أهدافها بأنها ملحّة، كلما زادت الحاجة الملحة للمال سيزداد شعور من هم حولك بالحاجة للتبرع، فربما لا يكون للحملة أجل نهائي، لكن مع ذلك يمكنك أن تحدد لجزء أو قسم من هدفك أجلا مما من شأنه تحفيز الدّاعمين، كما يمكنك إشعال الحماس عن طريق نشر تحديثات متتالية تُذَكِّر فيها بقرب الأجل المحدد مع عد تنازلي له. فعلى سبيل المثال، يمكنك أن تُشرِك من هم حولك في تحد كالوصول إلى الثلث الأول من المبلغ المطلوب خلال الثلاثة أيامٍ الأولى، ثم استمر على ذلك، أو أشركهم في تحد بالحصول على 50 مشاركة خلال ثلاثة أيام... إن استمرارك في نشر تحديثات عن حملتك يكسب حملتك حسّا بالأهمية مما يدفع داعميك للتفاعل، وبالتالي يقربك أكثر من بلوغ هدفك.

هل تشعر بالتوتر عند قيامك بالنشر عبر فيسبوك؟ لا تقلق فإن هذا الشعور طبيعي. من أجل مساعدتك على تخطي المحنة الأولى لقد قمنا بإعداد أفضل النصائح والتلميحات لتستطيع النشر على فيسبوك بسهولة ويسر. هناك طرق متعددة للنشر عن طريق الفيسبوك يجب عليك اختيار الطريقة التي تتناسب معك. ملاحظة مختصرة عن أهمية التوقيت: من الأفضل أن تبدأ بالنشر بعد إنشائك لإنساني الخاصة بك فورا حتى يكون تاريخ بدء الحملة حديثاً. أما إذا كنت تريد بعض الوقت للاستعداد، فلا داعي للقلق فقط قم بمراسلة فريقنا لنقم بتحديث تاريخ البداية لحملتك.

منشور الفيسبوك

إن أحد أسهل الطرق لنشر إنساني الخاصة بك لجميع الناس هي عن طريق نشر منشور على الفيسبوك. فإنه يمكنك القيام بذلك عن طريق حسابك الشخصي على الفيسبوك.

أفضل توقيت للنشر

من المهم أن تعرف متى أفضل وقت لتبدأ بالنشر على الفيسبوك وهو "وقت الذروة" والذي يقوم فيه أكثر أصدقائك وعائلتك بتصفح نشرة الأخبار على صفحتهم بالفيسبوك. ووجدنا من خلال خبراتنا السابقة، أن تبدأ النشر عن إنساني الخاصة بك بين يومي الأحد إلى الخميس ما بين الساعة 6-9 مساء بتوقيت منطقتك والتي تعتبر الساعة الذهبية. هذا هو التوقيت الذي يخرج فيه أصداؤك من العمل ويعودون للمنزل من الصالة الرياضية وينتهون فيه من تناول وجبة العشاء ويستعدون لأخذ استراحة للجلوس وتصفح الفيسبوك. المجتمعات تختلف عن بعضها ولكن من الأفضل أن تتفادى النشر في وقت متأخر من الليل أو خلال الوقت الذي يكون فيه أصدقاؤك أو عائلتك في العمل. إعتبر عاداتك على الفيسبوك كمثال لمجتمعك.

ماذا أنشر؟

كل منشور يجب أن يحتوي على التالي: • رسالة قصيرة لأصدقائك وعائلتك. حتى ولو بتحية قصيرة. • رابط إنساني خاصتك. • طلب النشر والتبرع كمهم لإنساني خاصتك

هنا بعض النماذج التي يمكنك استخدامها:

مرحبا! يسرني أن أعلن عن إنشائي لإنساني للمساعدة على (ضع السبب هنا). بإمكانك أن تلقي نظرة على إنساني الخاصة بي والقيام بالتبرع من هنا: (قم بوضع الرابط لإنساني خاصتك هنا) الأصدقاء والعائلة – قمت بإنشاء إنساني لمساعدتي على (ضع سبب معين هنا) فواتير. رجاء قم بقراءة قصتي وتبرع لإنساني خاصتي من هنا: (ضع رابط إنساني خاصتك هنا) في منتصف حملة إنساني خاصتك: أعجز عن شكر جميع من ساهم وشارك بنشر إنساني الخاصة بي إلى الآن. إذا لم تقم بالتبرع بعد، أرجوا أن تقوم بذلك عن طريق زيارة رابط إنساني الخاص بي هنا: (ضع رابط إنساني خاصتك هنا). مرحا! الشكر يعود لكم جميعا لقدرتنا على جمع (قم بكتابة الرقم الذي قمت بجمعه) فقط في (قم بكتابة عدد الأيام هنا) يوم. تعجز كلماتي عن شكركم على دعمكم السخي. أنا ابعد فقط (قم بكتباة الرقم هنا) عن الهدف، لذلك أرجو أن تنشروا إنساني خاصتي على صفحاتكم الخاصة فمع كل نشر أقترب أكثر من تحقيق الهدف. شكرا جزيلا لكم من أعماق قلبي. نهاية إنساني الخاصة بك: أرجوا أن تساعدني على تحقيق هدفي (قم بوضع عدد المتبرعين الذي تحتاجهم) متبرع عن طريق التبرع حتى ولو بخمس رنجت فهي تساعدتي على الإقتراب من تحقيق هدفي من س متبرع! (ضع رابط إنسان هنا) مرحبا جميعا – أنا اقوم بنشر إنساني الخاصة بي على أمل أن أحقق هدفي (ضع هدفك هنا). حتى بعد (ضع عدد مشاركات إنساني) مازال لدينا (ضع العدد المتبقي للهدف) للوصول للهدف! اذا لم تقم بالتبرع بعد أرجو أن تقوم بها لإنساني الحاصة بي هنا: (ضع رابط إنساني الخاصة بك). التزامن هو مفتاح للنشرالناجح تذكر بأن تقوم بنشر حملتك بشكل دوري لان منشور واحد على الفيسبوك لن يصل إلى جميع أصدقائك. بالإضافة إلى مشاركة إنساني خاصتك بأيام مختلفة كل أسبوع يفتح لك المجال للوصول إلى أكبر عدد من الجمهور! رسالة الخاصة على الفيسبوك بالرغم من أن المنشورات على الفيسبوك تعتبر أحد أسهل الطرق لنشر إنساني الخاصة بك ولكن الرسائل الخاصة تعتبر واحدة من أكثر الطرق الفعالة للنشر. في عالم المعلومات الرقمية الرسائل الخاصة على الفيسبوك تقوم بمقام الاتصال الشخصي والذي يكون غالبا مفقود في المنشورات في مواقع التواصل الإجتماعي التي تكون موجهة بكل عام. الرسائل الخاصة هي الأفضل قد يكون من السهل الإرسال إلى مجموعة ولكن الرسائل الشخصية تكون طريقك الحقيقي لتظهر مدى أهمية إنساني خاصتك لك للآخرين ولتعبر لهم مدى شكرك لقيامهم بالتبرع لك. وعلى العكس عندما تقوم بكتابة منشور إلى مجموعة من الناس يعطيهم الشعور بعدم حاجتهم للتبرع لك لأنهم يعتقدون بأن آخرين سيقومون بالتبرع. هذه حقيقة لرسالة ترسل إلى 3-300 شخص! ماذا علي أن أرسل رسالتك على الفيسبوك يجب أن تحتوي على: لماذا؟ لماذا تقوم بجمع المال؟ كن دقيقا بتحديد الهدف! السبب ما هو السبب الذي يجعل هذا لا شيء مهم بالنسبة لك ولماذا يجب أن تكون مهمة لمستلم الرسال؟ السؤال من المهم أن تطلب من الستلم التبرع لك بنهاية الرسالة! ربما تشعر بالحرج من الطلب ولكن عادة الناس لا يتبرعون إذا لم يطلب منهم بالتحديد. إذا لم تكن تريد أن تطلب التبرع من الجميع قم بطلب نشر حملتك على صفحتهم وطلب من اصدقائهم النشر أيضا. متى ترسل لإرسال رسالة عبر فيسبوك عليك اختيار الوقت الاعتيادي أو هذا سيجع أصدقائك يقرؤونها في منتصف الليل وهم نائمين! المفتاح هو أن تعرف جمهورك وترسل في الوقت الذي تعلم أنهم يكونون متصلين على الإنترنت ولديهم الوقت لإلقاء نظرة على إنساني خاصتك. عادة إرسال رسالة بعد الدوامات من الساعة 6-8 مساء بتوقيتك المحلي يعتبر قاعدة جيدة أ, يوم الأحد مساءً بنفس التوقيت. قم يتفادى الإرسال بوقت يعتاد الناس فيه بعدهم تفحص الهاتف أو الحاسب الآلي خلال نهاية الأسبوع! ماذا لو أني قمت بالإرسال؟ لا داعي للقلق! إنه لمن الجيد أن تعلم بأنك تستطيع إستئناف رسالتك الأصلية إلى وقت أفضل، لأن الإستئناف يعتبر بأهمية الرسالة. ينصح بالإستئناف بعد 3-5 أيام بعد رسالتك. بإمكانك أن تقوم بذلك أيضا من خلال رسائل فيسبوك أو رسائل نصية أو شخصيا. أهمية الإرسال تكمن بتذكير الآخرين بإنساني الخاصة بك وإيصال مدى أهمية أمرها بالنسبة لك إذا كان بمقدورهم التبرع لك. تذكر دائما الصراحة والتأثير من أهم النقاط عندما تأتي إلى هذا الأمر! عندما يوقوا بأنك تستثمر مشاعرك سوف يكونون هم أيضا. مناسبة الفيسبوك: تعتبر مناسبة الفيسبوك طرق ذكية لمشاركة إنساني الخصة بك مع مجموعة ناس كبيرة من دون الشعور بأنك تشارك رابط الحملة بكثرة . بالإضافة إلى أن يخلط منشوراتك ليريهم لفئة معينة إذن إنشاء مناسبة ودعوة وعائلك وأصدقاؤك المقربين للتأكيد بأنهم سيرون إنساني الخاصة بك ويعلمون عن قصتك. هذا سيعطي من تعرفهم الفرصة لمشاركة إنساني الخاصة بك مع أصدقاؤهم وأهلهم عن طريق دعوتهم لمناسبتك. من سأدعوا قائمة المدعون للمناسبة يجب أن يضم أي شخص وكل شخص تريد منه أن يرى إنساني الخاصة بك حتى لو كنت قد شاركت معهم الحملة من قبل. المفتاح النجاح هو المشاركة والنشر مع الغير بأي طريقة ممكنة منذ أن الناس ينسون بسهولة القيام بالتبرع عندما يرون إنساني الخاصة بك لأول مرة. قائمة الضيوف يجب أن تحتوي على المقربين من الأهل والأصدقاء : إضافة هؤلاء الذين سبق لهم أن تبرعوا و نشروا و الذين وعدوا بأن يشاركوا ويتبرعوا و الذين على استعداد أن يساعدونك عن طريق نشر المناسبة مع من يعرفونه أصدقاء أصدقاؤك: هؤلاء الأشخاص الذين قد يكون أن سبق لك ورأيتهم على الفيسبوك لكن ربما لا تحدثهم يوميا. أولئك زملاء الدراسة أو زملاء العمل أو أعضاء نادي أو متطوعون أو جيران أو أي شخص سبق أن رأيته في المنطقة معارفك : تأكد من سؤال أصدقاؤك بأن يدعوا أصدقاؤهم للمناسبة أيضاً بهذه الطريقة فإن مناسبتك ستظهر في أكثر من دائرة اجتماعية وبذلك سترفع احتمالات أن يقوم الأشخاص الذين لا تربطك بهم علاقة مباشرة أن يتبرعوا لحملتك ومضة: ليس هنا خيار لدعوة جميع أصدقاؤك على الفيسبوك .. لا بأس فإن الناس يشعرون أكثر إنضماما عندما يرون دعوة شخصية وقائمة من الأشخاص مختارة خصوصيا. تذكر بأن الأشخاص يتحفزون للتبرع عندما يشعرون بأنك راسلتهم شخصيا لأنك تريد دعمهم التفاصيل رجاءا المفتاح لنجاح مناسبة إنساني على الفيسبوك هو نشر (لماذا) عند مناسبتك بالإضافة لمختصر عن لم تنمي الأموال. بعد أنشئت مناسبتك ودعوت كل أصدقاؤك فمن المهم أن تستمر بنشر التطورات لتحافظ على الداعمين في دائرة الاجتماعية. منذ أن مناسبة الفيسبوك لجمهور مخصص لا تتحرج من النشر أكثر لتذكرهم عن حملتهم وعن نجاحاتك وأهدافك المحققة. ما هو التالي منذ أن كانت مناسبات الفيسبوك تستمر لأسبوعين فقط يمكنك أن تنشئ قروب على الفيسبوك بعد أن تنتهي المناسبة. بهذه الطريقة يمكنك أن تحافظ على اشتعال الحملة والاستمرار بجعل الفريق يساعدونك للوصول لهدفك. المجموعات على الفيسبوك هي الأفضل عندما يكون الكل في صفحة واحدة للتأكد من أن تجعل فريق صغيرة من الأهل أن يساعدوك في تحريك المجموعة

في الوقت المعاصر من المهم أن تشارك إنساني الخاصة بك خلال الوسيلة التي تستخدمها عادة بكثرة .. هاتفك المحمول

أرسل رابط حملتك لستة أصدقاء مقربين

اطلب منهم المشاركة بها من أجلك ، لمشاركة حملتك ، انسخ رابط الحملة ثم الصق الرابط في رسالة نصية لمشاركتها مع من وقع عليه اختيارك.

أرسل على انستغرام

من الطرق الإبداعية للمشاركة عبر انستغرام هو أن تأخذ صورة للشاشة لحملتك ووضعها كصورة في انستغرام (تأكد من وضع الرابط في ملفك الشخصي ). إذا لم تكن مستعداٌ من مشاركتها مع متابعيك قم بإرسال رسائل خاصة لتصل لأشخاص معنيين

بسهولة إضغط على أيقونة الفيس بوك ثم "منشور على الفيسبوك".

تريد أن تقوم بخطوة إضافية؟ أشر لأصدقائك عن طريق كتابة @الاسم عندما تنشر على فيسبوك. أو ألصق رابط حملتك كفيسبوك منشور .

مسنجر الفيسبوك تعتبر أداة رائعة لمشاركة الحملة :

للمشاركة انسخ والصق رابط حملتك على رسائل الفيسبوك واختار الصديق الذي تريد أن ترسل الرابط له. بهذه الطريقة يمكنك مشاركتها على الفيسبوك مع الأشخاص الذين تحددهم. هل تريد أن ترسلها لأكثر من شخص ؟ أضف أكثر من صديق لجعلها رسالة جماعية.

مسنجر الفيسبوك تعتبر أداة رائعة لمشاركة الحملة :

للمشاركة انسخ والصق رابط حملتك على رسائل الفيسبوك واختار الصديق الذي تريد أن ترسل الرابط له. بهذه الطريقة يمكنك مشاركتها على الفيسبوك مع الأشخاص الذين تحددهم. هل تريد أن ترسلها لأكثر من شخص ؟ أضف أكثر من صديق لجعلها رسالة جماعية.

تمتلك حساب على سنابشات

طريقتنا المفضلة لمشاركة على سنابشات هي أخذ صورة للحملة (سكرينشوت) على سناب. بعدها يمكنك رفعها من صور الكاميرا واضافة كلمات لها ووجوه تعبيرية وأي شيء أخر تريده ثم إضافتها لقصتك على سنابشات أو ارسالها كسناب لأصدقائك مباشرة. تأكد من ربط رابط إنساني كذلك.

استخدم واتس أب

أفضل نصائحنا لمشاركة رابط الحملة وصورة الحملة لأصدقائك مباشرة.

التغريد من جهازك المحمول لم يكن أبدا أسهل

عليك فقط أن تضغط على أيقونة تويتر لنشر تغريده. سيجعلها أكثر تميزا إذا ما أضفت لها جملة إبداعية

اكتب مقالة على لينكإن

اضغط على أيقونة لينكإن بعدها مشاركة قم بعدها بإلصاق رابط الحملة الخاصة بك مع شرح لقضيتك. يمكنك أن تسأل متابعيك على لينكإن لدعمك عن طريق مشاركة رابط حملتك أو التبرع لك.

هناك العديد من الطرق لمشاركة إنساني الخاصة بك بدون تسجيل الدخول لحسابات مواقع التواصل الاجتماعي. أهم نقطة للتذكر هو أنه يجب عليك أن تنشر إنساني الخاصة بك بالطرق التي ترتاح لها. وهذه الطرق تختلف من شخص لأخر، إذن اقرأ لتتعلم طرق مختلفة للنشر بدون وسائل التواصل الاجتماعي.

اطلب وجهاً لوجه:

من بين كل الطرق لمشاركة إنساني الخاصة بك فإن المشاركة وجهاً لوجهة هي الطريقة الأكثر نجاحاً. المتبرعين يشعرون أكثر ميولاً للتبرع عندما يلمسون وجود تواصل حقيقي مع قصتك. كيف تقوم بذلك؟ ببساطة شارك قصتك مع شخص ما مواجهةَ. إذا كنت تخاف أن تتوتر حاول أن تتدرب مع عائلتك في بداية الأمر ثم ادعُ داعمك المستقبلي لشرب كوب من القهوة ثم ابدأ بالدردشة. إذا شعرت بأنهم لا ينون بالدعم المادي اطلب منهم أن يشاركوا حملتك فإن ذلك بنفس الأهمية إذا لم تكن تستخدم مواقع التواصل الاجتماعي لازال لديك كثير من الطرق لمشاركة حملتك.

قم بالاتصال بالهاتف

مع أن البعض يعتقد أن المكالمات الهاتفية أصبحت مهملة لكن لا توجد طريقة أفضل منها لمشاركة إنساني الخاصة بك مع المقربين لك الذين يعيشون حولك أو حتى في أنحاء الدولة. مهاتفة شخص ما لمشاركة إنساني الخاصة بك يجعلهم يلمسون مشاعرك الحقيقية وذلك قد يدفعهم لدعم حملتك. اتصالاتك الهاتفية تظهر مدى اهتمامك كما تظهر إنسانيتك بأن تسأل إنسان آخر المساعدة

أرسل رسائل نصية

تعتبر إرسال رابط حملتك لأصدقائك طريقة سهلة وسريعة مع المقربين لك. يمكنك أن تنشئ رسالة شخصية خاصة لإرسالها لأعلى 25 جهات اتصال لديك . الرسالة الناجحة تحتوي على ما يلي: اسم الشخص رابط الحملة سبب تواصلك معهم طلب بأن يتبرع أو يشارك رابط الحملة نصيحة : أرسل رسالة شخصية وتجنب الرسائل الجماعية ذلك يظهر لمتبرعيك أهمية إنساني الخاصة بك بالنسبة لك.

جميع الحقوق محفوظه لدى © انساني 2018

Arabic
English Arabic